Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware til producenten. Med on-site service får du hjælp direkte på lokationen, hvilket reducerer transporttid og ventetid. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske systemer.
Fem års on-site support til ML350 Gen10
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen10 servere
- Én licens dækker den enkelte enhed i hele perioden
- Producentsupport direkte adgang til HPEs tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML350 Gen10. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i fem år. Det er en effektiv måde at sikre din serverpark mod uforudsete nedbrud over en længere årrække.