Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Løsningen er ideel til mindre og mellemstore virksomheder, der ikke har en fuldtidig it-afdeling til alle specialopgaver. Med on-site service får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer transporttid og ventetid. Det er en investering i stabilitet for din kritiske hardware.
On-site support til ML110 Gen10 i 5 år
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikeren kommer direkte til din virksomhed ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML110 Gen10 servere
- Professionel support hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
- Én licens dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med ML110 Gen10. Ved aktivering opgraderes din eksisterende support til Tech Care Basic-niveauet. Det betyder, at du i fem år frem har en fasttømret aftale om teknisk assistance. Servicepakken inkluderer on-site hjælp, så du slipper for at sende hardwaren til et værksted. Dette er særligt relevant for servere, der kører kritiske applikationer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Pakken leveres som én licens per enhed.