Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og minimeret nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en pålidelig serviceaftale over en længere periode. Med on-site support undgår du besværligt transport af udstyr ved fejlretning. Det sikrer, at din drift forbliver stabil, mens specialister håndterer de tekniske udfordringer. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
Fem års on-site support til Edgeline 4000
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med Edgeline 4000 skræddersyet til denne specifikke hardwareplatform
- Én licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- Professionel fejlretning hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på fem år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse. Dette er særligt relevant for installationer, hvor udstyret ikke kan flyttes uden store driftsforstyrrelser. Licensen dækker én enhed og integreres direkte i din eksisterende serviceaftale. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af licensen.
