Sikret drift og teknisk support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko til producenten. Med on-site service undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Det sikrer en stabil drift af dit datacenter over en længere periode.
Fem års on-site support til Apollo 2000 Gen10
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet til Apollo 2000 Gen10 Chas
- Teknisk support hurtig adgang til HPE eksperter ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 2000 Gen10 Chas. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Det er en optimal løsning til virksomheder med høj krav til tilgængelighed af deres servermiljø. Ved aktivering får du en fasttømret serviceaftale, der løber over 60 måneder. Dette fjerner behovet for løbende kortsigtede supportfornyelser.
