Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres servermiljø. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Supporten sikrer, at hardwaren vedligeholdes korrekt over en længere periode. Det giver ro i sindet, at teknisk assistance er tilgængelig, når kritiske fejl opstår.
On-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660/1860 WS IoT 2019S
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WS IoT 2019S. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede on-site service. Det er en oplagt løsning til virksomheder, der kører kritiske arbejdsbelastninger på deres StoreEasy-systemer. Ved at vælge en femårig periode undgår man løbende fornyelser og prisstigninger. Supporten dækker de tekniske aspekter af hardwaren direkte på din arbejdsplads.