Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres hardwareinfrastruktur. Ved at opgradere til denne service minimerer du nedetid og sikrer hurtig hjælp, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl ved at give direkte adgang til eksperter. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og langsigtede driftsgarantier. Med on-site support behøver du ikke sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Dette sikrer en effektiv genopretning af dine kritiske systemer.
Fem års on-site support til External RDX
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet ogt tryghed
- On-site support minimerer transporttid og nedetid ved fejl
- Kompatibel med External RDX skræddersyet support til specifikt lagringsudstyr
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret risiko beskyttelse mod uforudsete driftsstop i it-miljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med External RDX-enheder. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du en fast ramme for supporten, der løber over en periode på fem år. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor data tilgængelighed er kritisk for forretningen. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kan yde hjælp direkte på din lokation. Dette gør det nemt at vedligeholde hardwaren uden at forstyrre den daglige drift i væsentlig grad.
