Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete systemnedbrud ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med en langvarig dækning undgår du usikkerhed om fremtidige serviceomkostninger. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt gennem hele produktets levetid.
On-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- Fem års dækning sikrer langsigtet driftsstabilitet ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Kompatibel med StoreEasy 1660 skræddersyet support til specifik hardware
- Kompatibel med StoreEasy 1860 fuld dækning af systemets funktionalitet
- En licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860 modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud på din lokation for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et værksted. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten i en sammenhængende periode på fem år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med kritiske dataopbevaringsbehov.
