Sikret drift og professionel support til backup-systemet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i backup-miljøet, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaverne. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt hardware retur til servicecentret. Det er en ideel løsning til organisationer, hvor datatilgængelighed er afgørende for forretningskontinuiteten. Supporten sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt i hele perioden.
4 års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til StoreOnce 3640 48TB
- Teknisk assistance hurtig adgang til HPE-eksperter ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreOnce 3640 48TB. Den dækker supportbehovet over en sammenhængende periode på 4 år. Ved fejl eller tekniske udfordringer sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for kompleks transport af hardware. Serviceaftalen integreres direkte med dit eksisterende HPE-miljø. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at opretholde systemets stabilitet.
