Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningskritiske processer. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse. Med en fastlagt serviceperiode opnår du budgetmæssig forudsigelighed over flere år.
4 års on-site support til DL160 Gen10
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL160 Gen10 servere
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
- Reduceret nedetid gennem professionel fejlfinding og udbedring
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL160 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din adresse. Det sikrer, at du ikke skal sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette gør den velegnet til virksomheder med en fast udskiftningscyklus for deres serverpark.