Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningsprocesser. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Med denne service sikres en stabil drift af servermiljøet over en længere periode.
4 års on-site support til DL325 Gen10
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetterbar support
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL325 Gen10 servere
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL325 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren kører optimalt. Supporten dækker on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til et værksted. Dette er særligt relevant for virksomheder med kritiske servere, der ikke kan flyttes. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at opretholde systemets oppetid.
