Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at din hardware vedligeholdes korrekt. Det giver ro i sindet, at teknisk assistance er tilgængelig, når behovet opstår.
4 års on-site support til DL560 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL560 Gen10 servere
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af tekniske problemer via HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL560 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide dækningsperioden. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor serveren er placeret fysisk i virksomhedens egne lokaler. Ved tekniske fejl sendes support direkte til din adresse for at minimere transporttid af hardware. Dette sikrer, at din DL560 Gen10 kører med optimal ydeevne gennem hele perioden. Pakken inkluderer den nødvendige administrative support til at håndtere serviceforespørgsler.