Sikret drift og professionel support til dit storage
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop i it-infrastrukturen. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Serviceaftalen sikrer, at hardwaren kører optimalt over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed for din it-infrastruktur
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Storage
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- 1 licens dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i forretningen. Ved fejl på hardwaren sendes support direkte til din adresse, så du slipper for at sende udstyr retur. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en praktisk tilføjelse til virksomheder, der prioriterer høj oppetid på deres lagringsløsninger. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en opgradering af eksisterende service.
