Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop i kritiske it-miljøer. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Serviceaftalen sikrer, at hardwaren kører optimalt over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 2060 LFF
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-infrastrukturen
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Kompatibel med MSA 2060 LFF Disk Enclosure skræddersyet support til specifikt storage-udstyr
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
- 1 licens inkluderet dækning af én enhed under serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 LFF Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et reparationscenter. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på 4 år. Det er en praktisk udvidelse til virksomheder, der prioriterer høj oppetid på deres storage-løsninger.
