Sikret drift og professionel support til din lagring
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Du får en struktureret tilgang til fejlfinding og hardwareudskiftning.
4 års on-site support til MSA 2060 SFF
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 SFF Disk Enclosure
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 SFF Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sørger on-site supporten for, at udbedringen sker på stedet frem for at sende udstyr frem og tilbage. Dette er særligt relevant for virksomheder med store disk-enclosures, der ikke kan flyttes. Licensen dækker én enhed over en periode på fire år. Det sikrer en konsistent supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
