Sikret drift og professionel support til din lagring
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop i it-infrastrukturen. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Serviceaftalen sikrer, at hardwaren kører optimalt over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 2060 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 Storage
- 1 licens dækning af en enkelt enhed i dit setup
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du en fastlagt ramme for, hvordan teknisk assistance leveres on-site. Dette gør det muligt at opretholde høj oppetid i dit datacenter uden at skulle håndtere hardwareforsendelser ved fejl. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din lagringsinfrastruktur på.
