Sikret drift og professionel support til din hardware
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en struktureret fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske vedligeholdelse af specifik hardware. Med on-site service undgår du besværet med at sende udstyr til reparation. Dette sikrer en stabil og forudsigelig drift af dit system over en længere periode.
4 års on-site support til PCIe Accelerator
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din investering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Kompatibel med PCIe Accelerator skræddersyet support til specifik hardware
- HPE Tech Care Basic adgang til professionel teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med PCIe Accelerator. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuitet i driften. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Aftalen dækker alle tekniske aspekter af produktet i hele perioden på 4 år. Den er kompatibel med standard HPE-installationer, hvor PCIe-acceleratorer er implementeret. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Basic-service i den angivne tidsperiode.
