Sikret drift og professionel support til servermiljøer
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre stabil drift af deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske hardware. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlopdagelse til udbedring markant. Dette sikrer, at forretningskritiske processer kan fortsætte med minimale afbrydelser. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
4 års on-site support til Apollo 2000 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Kompatibilitet med Apollo 2000 Gen10 Chas skræddersyet support til specifik hardware
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende professionel support
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med Apollo 2000 Gen10 Chas. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation. Dette er særligt relevant for tunge chassis-løsninger, hvor transport er besværlig. Serviceaftalen dækker alle aspekter af Basic-niveauet over den fulde periode på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre livscyklussen for din serverinfrastruktur.