Sikret drift og professionel support til dit netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte ansvaret for fejlretning til specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og support. Med on-site assistance undgår du besværet med at sende hardware til reparation. Dette sikrer en stabil drift af dine kritiske systemer over en længere periode.
4 års on-site support til MSL G2 AL
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til den specifikke hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSL G2 AL. Den aktiverer en supportperiode på 4 år, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet for den kommende periode. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik ved reparationer. Licensen dækker én enkelt enhed og sikrer, at du altid har adgang til den rette ekspertise. Supporten integreres direkte i din eksisterende drift for at sikre maksimal oppetid.
