Sikret drift og hurtig assistance til din lagringsløsning
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ikke har ressourcer til selv at håndtere komplekse hardwarefejl on-site. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din virksomhed kan opretholde fokus på kerneforretningen. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete driftsstop i datacentret. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support til MSL6480 Expansion
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med MSL6480 Expansion skræddersyet support til den specifikke hardware
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via direkte support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSL6480 Expansion. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Når en fejl opstår, sørger on-site servicen for, at hjælpen kommer til dig, fremfor at hardware skal sendes retur. Dette er ideelt til miljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke kan flyttes. Pakken inkluderer den tekniske support i hele perioden på 4 år. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
