Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres kritiske IT-udstyr. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at tekniske udfordringer håndteres af specialister. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningen. Du får en struktureret tilgang til fejlfinding og vedligeholdelse.
3 års on-site support til 1606 FICONCUPLTU
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i driftsperioden
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Kompatibel med 1606 FICONCUPLTU skræddersyet support til den specifikke hardware
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid effektiv håndtering af tekniske problemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med 1606 FICONCUPLTU. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at hjælpen kommer til dig frem for at udstyret skal sendes retur. Dette er særligt relevant for virksomheder med kritiske installationer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til dit hardware-id. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets levetid.
