Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten helt ud på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske fejlfinding og vedligeholdelse. Med denne service sikres en stabil drift af kritiske systemer over en længere periode. Du får tryghed for, at hardwaren bliver håndteret af certificerede teknikere.
3 års on-site support til DL345 Gen10 Plus
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Kompatibel med DL345 Gen10 Plus skræddersyet til specifik serverhardware
- Service V2 opdateret supportniveau for optimeret hjælp
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL345 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-miljøet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken dækker alle aspekter af Basic-niveauet i den fulde periode på 3 år. Det er en essentiel tilføjelse til virksomheder, hvor serveroppetid er kritisk for forretningen.
