Sikring af driftstabilitet for virksomhedens serverpark
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningsprocesser. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse. Med denne service opnår man tryghed gennem professionel overvågning og assistance.
3 års on-site support til DL360 Gen10 Plus
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen10 Plus Service
- Professionel assistance hurtig adgang til HPE-eksperter ved fejl
- Reduceret nedetid effektiv fejlfinding og udbedring på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DL360 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer over en periode på tre år. Ved behov for assistance sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken er ideel til miljøer, hvor serveren er central for den daglige drift.
