Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, som ellers kan lamme forretningsprocesser. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle håndtere kompleks hardware-service internt. Med denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder.
3 års on-site support til DL160 Gen10
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL160 Gen10 servere
- Teknisk ekspertise direkte adgang til specialister fra HPE
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site service
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL160 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du en fastlagt ramme for, hvordan teknisk assistance leveres over de næste tre år. Serviceaftalen dækker hardwaremæssige udfordringer, hvor on-site besøg er nødvendige for at genoprette fuld funktionalitet. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres servere. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang i den angivne periode.
