Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance direkte på din lokation. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en pålidelig samarbejdspartner til vedligeholdelse af servermiljøet. Ved at opgradere til denne support reducerer du risikoen for længere driftsstop i din forretning. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette sikrer en stabil drift af dine systemer over en længere periode.
3 års on-site support til DL580 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL580 Gen10 servere
- Teknisk assistance hurtig adgang til HPE eksperter ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL580 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker alle nødvendige on-site indgreb i den angivne periode på 3 år. Den er velegnet til virksomheder med høje krav til oppetid på deres serverhardware. Ved aktivering får du en struktureret proces for fejlmelding og teknikerbesøg. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
