Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver håndteret af eksperter, så din drift ikke går i stå. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker at outsource den tekniske fejlfinding og reparation. Du får en struktureret tilgang til vedligeholdelse, der mindsker risikoen for langvarige driftsstop. Dette sikrer stabilitet i dit datacenter eller kontormiljø over en længere periode.
3 års on-site support til din hardware
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel assistance adgang til HPE-eksperter ved tekniske fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning ved at eliminere transport af hardware
- Driftsikkerhed systematisk support der understøtter din daglige drift
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til din eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder, hvor hardwaren er placeret centralt, og hvor on-site assistance er nødvendig for hurtig genopretning. Supporten dækker over en periode på 3 år, hvilket gør budgetteringen for it-drift forudsigelig. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance direkte på din lokation. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke hardware-MPN før aktivering. Serviceaftalen sikrer, at du ikke står alene med komplekse hardwarefejl.
