Sikret drift og professionel support til dit lager
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i kritiske systemer, så din it-afdeling kan fokusere på kerneopgaverne. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning til organisationer, der kræver stabilitet i deres infrastruktur over en længere periode. Serviceaftalen sikrer, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder.
3 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt tryghed
- On-site service teknikerhjælp direkte på din lokation ved behov
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Storage
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- Professionel support hurtig adgang til HPE's tekniske eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1060 Storage. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardware for at sikre kontinuerlig support. Ved tekniske fejl kan du anmode om on-site assistance, hvor en tekniker kommer ud til dit udstyr. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på tre år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din lagringsløsning mod uforudsete driftsstop.
