Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den løser usikkerheden omkring hardwarefejl ved at flytte ansvaret for fejlretning over på producenten. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og support. Med denne opgradering sikrer du, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Du undgår dyre uforudsete udgifter til reparationer i driftsperioden.
3 års on-site support til MSA 2060 SFF
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 SFF Disk Enclosure
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter
- 1 licens dækning af én enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 SFF Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette reducerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 3 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med krav om høj oppetid på deres lagringsenheder.
