Sikret drift af kritiske PCIe-acceleratorer
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres hardwareinfrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når fejl opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer komplekse systemer med høj belastning. Ved at opgradere til denne support får du tryghed for, at dine komponenter vedligeholdes korrekt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer. Det er en investering i stabilitet og driftssikkerhed for din it-drift.
3 års on-site support til PCIe Accelerator
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med PCIe Accelerator skræddersyet support til specifik hardware
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk assistance
- Professionel fejlfinding hurtigere diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende eller nye PCIe-acceleratorer i dit HPE-miljø. Den er ideel til servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for at minimere nedetid. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på installationsstedet over en periode på tre år. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt uden behov for at sende udstyr til eksterne værksteder. Kompatibiliteten er specifikt målrettet PCIe-acceleratorer. Pakken inkluderer den tekniske support, der er defineret under Basic-niveauet.
