Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres hardwareinvesteringer. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop i datacentret ved at flytte supporten helt ud på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver professionel assistance uden at skulle transportere tungt udstyr til et værksted. Med denne service sikrer du, at din kritiske infrastruktur vedligeholdes af specialister. Dette giver ro i sindet og en stabil driftsprofil over en længere periode.
3 års on-site support til MSL6480 Expansion
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med MSL6480 Expansion skræddersyet support til netop denne model
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og vejledning
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site service
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSL6480 Expansion. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik og fragt af hardware. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til virksomheder med MSL6480-installationer, der prioriterer hurtig on-site respons.