Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig assistance direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Det løser problemet med langvarig nedetid ved at flytte supporten fra telefonen og direkte ud i serverrummet. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse og fejlretning. Med en fastlagt serviceperiode opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Det er en investering i driftsstabilitet for forretningskritiske systemer.
3 års on-site support til Apollo 4200 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtet driftsstabilitet og support
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 4200 Gen10
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic adgang til professionel ekspertise ved fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200 Gen10. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardware for at sikre den korrekte supportaftale. Ved behov for assistance sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor maksimal oppetid er afgørende for driften.
