Sikret drift og teknisk support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig fejlretning på deres hardware. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske systemer ikke står stille i længere tid. Løsningen minimerer risikoen for driftstab i forretningskritiske miljøer. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende hardwareinvesteringer.
To års on-site support til DL160 Gen10
- To års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL160 Gen10 servere
- Post Warranty-status mulighed for at tilføje support efter garantiudløb
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL160 Gen10. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarestøtte, når den oprindelige garanti er ophørt. Ved tekniske fejl sendes kvalificeret hjælp direkte ud til serverens fysiske placering. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til at diagnosticere og udbedre fejl. Den er velegnet til både mindre og større datacenter-opsætninger, hvor oppetid er afgørende.
