Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres IT-infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved at opgradere til denne service undgår du uforudsete nedetider og dyre reparationer uden dækning. Løsningen er ideel til virksomheder, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig hjælp ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske komponenter svigter. Dette sikrer, at din forretningskritiske hardware forbliver operationel over en længere periode. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på dit udstyr uden at gå på kompromis med sikkerheden.
2 års on-site support til ML30 Gen10
- To års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML30 Gen10 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- Teknisk assistance adgang til HPE eksperter ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til ML30 Gen10 servere for at sikre fuld kompatibilitet med hardwaren. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette minimerer tiden, hvor serveren er utilgængelig for dine brugere. Pakken inkluderer supporten i en fastlåst periode på 2 år. Det er en praktisk løsning til mindre servermiljøer, der kræver professionel vedligeholdelse uden behov for komplekse serviceaftaler.
