Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed og hurtig assistance til deres servermiljø. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske systemer forbliver operationelle. Du undgår dyre ad hoc-reparationer og får en fast ramme for vedligeholdelse. Det er en investering i kontinuitet for forretningskritiske processer.
To års on-site support til DL385 GEN10+
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL385 GEN10+ servere
- Post Warranty-status gør det muligt at forlænge beskyttelsen efter udløb af standardgarantien
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE DL385 GEN10+ servere. Den aktiveres som en opgradering af supportniveauet for eksisterende hardware. Ved et eventuelt nedbrud sikrer on-site servicen, at teknikere kan assistere direkte ved serveren. Dette reducerer behovet for at transportere tung hardware til et værksted. Pakken dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på 2 år. Det er en praktisk løsning for virksomheder med faste serverinstallationer, der kræver høj oppetid.
