Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig assistance til deres hardware. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske systemer forbliver operationelle. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardwareinvestering.
To års on-site support til D8000 I/O Enclosure
- To års dækning sikrer kontinuerlig support over en længere periode
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen hvor udstyret er placeret
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til D8000 I/O Enclosure
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er ophørt. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikerne kommer ud til dit udstyr i tilfælde af fejl. Dette fjerner behovet for at sende tung hardware til et værksted. Licensen dækker én enhed i en periode på to år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med faste installationer, der kræver høj oppetid.