Sikret drift og support efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give adgang til professionel teknisk assistance. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig hjælp direkte på lokationen. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt uden lange ventetider. Det minimerer risikoen for produktionsstop i kritiske systemer. Løsningen giver en direkte linje til eksperter, der kender hardwaren i dybden.
To års on-site support til MSL 2024 0 Dr
- To års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og teknisk tryghed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Post Warranty support mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSL 2024 0 Dr
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSL 2024 0 Dr. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken dækker en sammenhængende periode på 2 år. Den er velegnet til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
