Sikring af driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat professionel support til deres serverinfrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Løsningen minimerer risikoen for længere nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at opretholde en høj oppetid uden at skulle investere i helt nyt hardware. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere. Dette fjerner usikkerheden ved at køre med hardware uden dækning. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
On-site support til ML350 Gen11 i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til ML350 Gen11 servere
- Post Warranty dækning muliggør supportopgradering efter udløbet fabriksgaranti
- Professionel assistance adgang til HPEs tekniske ekspertise ved fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med ML350 Gen11 modeller. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den oprindelige garanti er ophørt. Ved fejlmeldinger sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet lokalt. Dette eliminerer behovet for at sende tung serverhardware til et reparationscenter. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at holde din server kørende. Den er velegnet til virksomheder med kritiske workloads på deres ML350 Gen11 platform.
