Sikr driftssikkerheden for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop i deres servermiljø. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig, når kritiske fejl opstår. Løsningen sikrer kontinuitet i forretningsprocesserne uden behov for store investeringer i ny hardware.
On-site support til ML310e Gen8 v2 i et år
- Et års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld 12-måneders periode
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet præcis til ML310e Gen8 v2 servere
- Post Warranty-opgradering muliggør forlængelse af supporten efter garantiudløb
- HPE Tech Care Basic giver adgang til faktuel teknisk ekspertise og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML310e Gen8 v2 modeller. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt serverudstyr til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer i hele perioden. Den er kompatibel med standard installationer af den nævnte servermodel. Du modtager en servicekontrakt, der dækker den specifikke hardwareenhed i ét år.
