Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop i deres kritiske systemer. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver tryghed i driften og beskytter din investering i hardwaren. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer med høje krav til oppetid.
On-site support til DL580 Gen9 i 1 år
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL580 Gen9 servere
- Post Warranty support muliggør forlængelse af beskyttelsen efter garantiudløb
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL580 Gen9. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses på din fysiske adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Aftalen løber over en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med standard HPE servicekontrakter for den pågældende model.
