Sikr driftstabiliteten på din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske hardwareproblemer opstår. Den løser usikkerheden ved at køre med ældre hardware uden en aktiv serviceaftale. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og understøttet. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed i deres serverdrift. Serviceaftalen dækker det nødvendige tekniske fundament for kontinuerlig drift.
On-site support til ProLiant DL380p Gen8
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet optimeret til ProLiant DL380p Gen8 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at forlænge supporten efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ProLiant DL380p Gen8. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren er placeret fysisk på virksomhedens lokation, da on-site support er inkluderet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Servicepakken inkluderer både fjernsupport via telefon og fysisk fremmøde. Den er kompatibel med eksisterende installationer af den nævnte servermodel. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel uden uforudsete udgifter til reparationer.
