Sikret drift og professionel support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for mindre virksomheder eller afdelinger, der ikke har interne ressourcer til at håndtere hardwarefejl. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din kritiske hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit netværk. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er på vej, hvis hardwaren svigter.
On-site support til MicroServer Gen10+ i 1 år
- Kontinuerlig drift on-site support sikrer hurtig fejlretning direkte på lokationen
- Specifik kompatibilitet fuldt understøttet til MicroServer Gen10+
- Forlænget tryghed dækning i 1 år efter den oprindelige garanti
- Ekspert assistance adgang til HPEs tekniske specialister
- Reduceret nedetid hurtig respons ved hardwaredefekter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med MicroServer Gen10+ modeller. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstatus for at lukke hullet efter garantiens udløb. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikeren kommer ud til dit udstyr. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted, hvilket sparer tid og fragtomkostninger. Den er ideel til servere, der kører kritiske applikationer, hvor hver time uden drift har en pris. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet før aktivering.
