Sikret drift og teknisk support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres lagringsløsninger. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Supporten er skræddersyet til at holde hardwaren kørende effektivt.
On-site support til MSA 2042 STG i 1 år
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til MSA 2042 STG
- Post Warranty-løsning mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garanti
- Basic Service-niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med MSA 2042 STG lagringsenheder. Den aktiverer en supportperiode på 1 år, hvor du får hjælp direkte på stedet. Det er en oplagt løsning til virksomheder, der ikke ønsker at risikere ubeskyttet hardware i deres datacenter. Servicepakken integreres direkte med dit eksisterende HPE-miljø. Den sikrer, at du har en fast aftale på teknisk bistand, hvis hardwaren svigter. Pakken inkluderer den nødvendige on-site support til at genoprette driften hurtigst muligt.