Sikring af driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat professionel support efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og lange ventetider på reservedele. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din kritiske infrastruktur forbliver operationel. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle investere i helt nyt udstyr. Serviceaftalen dækker det nødvendige tekniske fundament for stabil drift.
On-site support til D3000 Enclosure i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Kompatibel med D3000 Enclosure skræddersyet support til den specifikke hardware
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- 1 licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med D3000 Enclosure. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Det er en effektiv måde at vedligeholde din hardware-livscyklus på uden at gå på kompromis med oppetiden.
