Sikr driftskontinuitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat professionel support efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne service mindsker risikoen for uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den løser problemet med manglende support på kritisk hardware, så din infrastruktur forbliver stabil. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler. Med on-site support sikres det, at problemer løses direkte på lokationen. Dette sikrer en hurtig genopretning af driften ved hardwarefejl.
On-site support til MSL G2 AL i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til den specifikke hardware
- Post Warranty-opgradering mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- 1 licens dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til MSL G2 AL hardware. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter garantiperioden. Ved fejl får du hjælp fra HPE-teknikere, der kan diagnosticere og udbedre problemer on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i et år. Det er en praktisk løsning for virksomheder, der prioriterer høj oppetid og professionel vedligeholdelse.