Langsigtede driftsgarantier til kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for uforudsete driftsstop. Med fokus på hurtig respons og on-site assistance løses tekniske problemer direkte på lokationen. Løsningen er ideel til organisationer, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvestering over en længere årrække. Ved at outsource supporten sikrer du, at din it-afdeling kan fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding. Det er en strategisk sikring af din digitale drift.
7 års on-site support med Defective Media Retention
- 7 års dækning sikrer stabil drift og support over en lang tidshorisont
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Med Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af defekte komponenter. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse. Det er en optimal løsning til servere, der kører kritiske applikationer døgnet rundt. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-service i den angivne periode.