Sikret drift og maksimal oppetid for Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding og langsom reparation af kritisk hardware. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres risikoen for driftstop. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data, da defekte medier ikke skal returneres. Det er en ideel løsning til miljøer med høje krav til datasikkerhed og hurtig respons. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt gennem hele produktets levetid.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele perioden
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed via én licensaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 1000 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallation. Ved en eventuel fejl sender HPE teknikere direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragt. Serviceaftalen dækker alle aspekter af Tech Care Essential-niveauet i fem år. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på dit system.
