Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig hjælp på stedet. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid i kritiske systemer. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i din besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Dette fjerner usikkerheden ved at sende følsomme data ud af huset ved hardwareudskiftning. Det er en investering i stabilitet og compliance for din virksomhed.
4 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention beskytter dine data ved at lade defekte medier blive på lokationen
- Kompatibel med J2000 NVME JBOF skræddersyet support til specifik NVMe lagringsinfrastruktur
- Essential service-niveau giver hurtig adgang til teknisk ekspertise når problemer opstår
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med licensbetingelserne
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur og kræver ingen fysisk installation, da det er en serviceaftale. Ved fejl på hardwaren kan du anmode om on-site assistance, hvor en tekniker kommer ud til din lokation. Dette gør løsningen ideel til datacentre, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig. Servicepakken dækker alle aspekter af Tech Care Essential-niveauet i den fulde periode på 4 år. Den sikrer, at din NVMe-infrastruktur altid understøttes af certificerede HPE-eksperter.
