Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-udstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for datatab og driftsstop. Løsningen sikrer, at specialister håndterer fejlsøgningen, så dine interne ressourcer kan fokusere på kerneforretningen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til SVT 325 7.5TB UK
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med SVT 325 7.5TB UK. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 4 år, hvilket gør den ideel til installationer med lang levetid. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen. Defective Media Retention-funktionen er afgørende for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte dele ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer én licens til én enhed. Det er en effektiv måde at sikre din hardware mod uforudsete nedbrud i et professionelt datacenter-miljø.
