Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres lagringsløsninger. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i din besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen ved udskiftning af hardware i følsomme miljøer.
4 års on-site support til D6020 Enclosure
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed ogt tryghed for din investering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine data ved hardwareudskiftning
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret support
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysiske installationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kender hardwaren i dybden. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Supporten håndteres digitalt og via on-site besøg alt efter fejltype.
