Sikret drift og hurtig support til virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med komplekse hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og ønsker en hurtig vej til løsning. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop. Supporten sikrer, at jeres hardware kører optimalt gennem hele serviceperioden. Det giver tryghed i driften og frigør interne ressourcer til andre opgaver.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver jer mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Kompatibilitet med OneView w/iLo muliggør effektiv overvågning og administration af systemet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med systemer, der benytter OneView w/iLo. Den er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Serviceaftalen dækker over en periode på 4 år, hvilket gør den velegnet til nye installationer eller udvidelser af eksisterende infrastruktur. Ved fejl vil en tekniker yde assistance on-site for at genoprette driften hurtigst muligt. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at holde hardwaren kørende i overensstemmelse med producentens standarder. Det er en effektiv løsning til virksomheder med høje krav til oppetid.
