Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringen for datalæk ved returnering af defekt hardware.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar egne defekte medier for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Kompatibel med OneView w/iLo integreret styring og overvågning af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket sikrer en tæt integration med din eksisterende hardwarestyring. Den dækker alle aspekter af teknisk support on-site i en sammenhængende periode på 4 år. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da Defective Media Retention forhindrer ekstern afsendelse af lagringsmedier. Du får en struktureret supportmodel, der reducerer kompleksiteten ved fejlfinding. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs eksperter og reservedele ved behov. Den kan tilføjes som en opgradering til eksisterende HPE-installationer.
